Статьи по теме
Roistat
Roistat я настраиваю как основной инструмент сквозной аналитики: атрибуция по звонкам и заявкам, свои показатели, выгрузки в хранилище. В этой рубрике — что ломается в Roistat на реальных проектах: дубли лидов, расхождение с CRM, стоимость клика, которая не сходится с рекламным кабинетом, и как довести цифры до состояния, которому можно доверять при планировании бюджета.
Отдельная тема рубрики — почему цифры в Roistat расходятся с CRM и рекламным кабинетом. Причины повторяются от проекта к проекту: не хватает подменных номеров, и звонки склеиваются не с теми источниками; расходы приходят с НДС или без него в разные отчёты; модель атрибуции по умолчанию распределяет вклад не так, как считает собственник. Разбираю это на конкретных отчётах, а не на схемах из документации. Здесь же — про то, чего Roistat не умеет: где дешевле собрать витрину на своём хранилище и когда подписка не окупается вовсе.
15 статей
Roistat показывает одно число сделок, amoCRM — другое: где искать корень и какой цифре верить
Roistat и amoCRM дают разное число сделок и сумму. Разбираю, почему цифры расходятся, какой системе верить по выручке и как свести источники.
Окупаемость рекламы в длинном цикле сделки: окно атрибуции по медиане и когорты в Roistat
В строительстве, недвижимости и корпоративных продажах Roistat относит расход к месяцу клика, а выручку — к месяцу оплаты. Как настроить окно атрибуции по медиа
Почему Roistat показывает канал убыточным: вклад в сделку прячется в цепочке касаний
Разбираю, почему Roistat по последнему клику показывает канал пустым, где прячется его вклад в сделку и как читать окупаемость по цепочке касаний.
Зелёный ROMI в Roistat без прибыли: где в отчёте теряется маржа и почему счёт по выручке завышает окупаемость
Roistat считает окупаемость по выручке, если не заведена себестоимость. Разбираю, как достроить учёт маржи и распределять бюджет по прибыли.
Повторные оплаты и LTV в атрибуции Roistat: почему окупаемые каналы попадают под сокращение и как это исправить
Roistat считает окупаемость канала по первой сделке. Разбираю, как завести повторные оплаты и LTV в атрибуцию через когорты и связку по контакту.
Первый клик или последний: по какой модели атрибуции в Roistat вы недооцениваете прибыльные каналы и режете не те бюджеты
Разбираю модели атрибуции в Roistat: почему при последнем клике охватные каналы кажутся убыточными и как перенастроить распределение ценности заявки.
Расходы в Roistat не сходятся с кабинетом Яндекса: где теряются деньги и как свести цифры до факта
Разбираю, почему сумма расхода в Roistat отличается от кабинета Яндекс.Директ — НДС, комиссии, разметка, сроки данных — и как свести расход до факта для честног
Телефонные продажи в Roistat висят «без источника»: как коллтрекинг возвращает звонки в атрибуцию
Почему звонки попадают в Roistat как «прямой заход» и как динамический коллтрекинг возвращает их в атрибуцию — до кампании и ключевого слова.
Roistat настроили, а окупаемость всё равно врёт: где ломается учёт и почему бюджет перекладывают на ложных данных
Разбираю, из-за каких ошибок внедрения Roistat показывает искажённую окупаемость каналов — и собственник режет рабочую рекламу, ориентируясь на ложные цифры.
Как Roistat собирает атрибуцию от клика до оплаты и на какой неделе видно окупаемость каналов
Разбираю внедрение Roistat под ключ: связка с amoCRM, разметка источников, статусы сделок, подмена номера — и по каким неделям видно окупаемость каналов.
Настройка Roistat без ошибок: как с первого раза свести рекламу с продажами в amoCRM и увидеть реальную окупаемость
Разбираю настройку Roistat как сборку цепочки реклама→заявка→сделка→оплата: где рвётся атрибуция и почему окупаемость каналов считается неверно с первого дня.
Из чего складывается счёт Roistat и при каком рекламном бюджете система окупается
Разбираю реальную стоимость Roistat по слоям — тариф за визиты, телефония, НДС, скидки — и считаю, при каком рекламном бюджете подписка окупается.
Как Roistat считает сквозную аналитику: где модель атрибуции тихо приписывает выручку не тому каналу
Разбираю, как Roistat связывает клик с оплатой и почему «Стандартная» модель отдаёт выручку последнему каналу — собственник режет рабочую рекламу зря.
Как Roistat считает ROMI: разбор на одной воронке
Чаще всего ROMI в Roistat и ROMI «в голове» у собственника — это разные цифры. Разбираю на конкретной воронке, что система берёт за доход, что за расход, и почему один и тот же канал может показать 60% и 300% одновременно.
Сквозная аналитика в Roistat: 27-пунктный чек-лист настройки
Чёткий список из 27 проверок, которые я прохожу на каждом проекте, прежде чем сказать клиенту «Roistat настроен». Если хотя бы 5 пунктов не закрыты — данные будут врать.