Услуга · Индивидуальная разработка

Индивидуальная разработка: интеграции, виджеты и ИИ-агенты — там, где коробочного не хватает

Пишу модули, виджеты и интеграции там, где коробочное решение не справляется. Работаю с amoCRM, Bitrix24, 1С, внешними API и LLM-агентами.

Оставить заявку Написать в Telegram

Что я разрабатываю

Беру задачи, где коробочное решение не справляется: виджеты amoCRM и Bitrix24, интеграции с внешними системами (1С, ERP, маркетплейсы, платёжные шлюзы), сервисы-прослойки между CRM и сайтом, LLM-агенты для квалификации лидов и автоответов.

Стек подбираю под задачу: TypeScript на Node.js для большинства интеграций, PHP для виджетов amoCRM, Python для ETL и LLM-сервисов. Хостинг — Yandex Cloud или Timeweb Cloud в РФ. Код передаю клиенту вместе с документацией — лочить на себе ничего не оставляю.

Как устроен типовой проект

Дискавери: 2 встречи, описание задачи и ТЗ в Notion или Google Doc, фиксация edge-cases
Архитектура: схема компонентов, контракты API, очереди, ретраи, логирование
Реализация: спринты по 1–2 недели, демо в конце каждого, доступ к staging-сервису
Тесты: unit-тесты для бизнес-логики, integration-тесты для критичных потоков
Передача: документация в README, runbook для операционки, передача доступов и репозитория
Гарантия: 30 дней после релиза правлю баги в реализованном функционале бесплатно

С какими задачами приходят чаще всего

Типовые проекты, которые беру под индивидуальную разработку:

Виджеты в карточке amoCRM/Bitrix24: расчёт КП, генерация документов, свои интерфейсы.
Двусторонние интеграции с 1С, ERP, маркетплейсами и платёжными шлюзами.
Сервисы-прослойки между CRM, сайтом и телефонией с очередями и ретраями.
LLM-агенты на YandexGPT/GigaChat: квалификация лидов, автоответы, разбор переписки.

Объединяет их одно: коробка не справляется, а решение должно стыковаться с уже работающими системами без костылей.

Как я снижаю риски индивидуальной разработки

Кастом пугает рисками «сделают и бросят» или «потом не разберёшься». Я закрываю их по умолчанию:

ТЗ и фиксированная цена до старта — без «плавающего» бюджета.
Код и доступы — на ваших аккаунтах и в вашем репозитории, без вендор-лока.
Документация и runbook на передаче — следующий разработчик подхватит без меня.
Тесты на бизнес-логику и критичные потоки плюс 30 дней гарантии после релиза.
Только open-source библиотеки с разрешительными лицензиями (MIT, Apache 2.0).

Цель — чтобы бизнес не оказался в заложниках у одного подрядчика. Решите завтра работать с другим — всё на месте и описано.

Что я НЕ беру

Чтобы держать фокус и не подводить клиента, я отказываюсь от задач за границей своих сильных сторон.

Полноценные мобильные приложения (iOS/Android) — лучше отдельный мобильный разработчик
Сайты и лендинги с нуля — это задача веб-студии, не моя
Доработка ядра 1С (обработки, конфигурации) — беру только интеграционный слой, в 1С работает ваш программист
Большие платформы с командой 5+ разработчиков — мой режим работы — один эксперт на проект

Часть задач, ради которых обычно заказывают разработку, закрывается настройкой процессов без единой строки кода: автоматизация бизнес-процессов.

Пакеты и цены

Выбирайте объём — от стартового аудита до полного цикла

Под ключ

AI-агент или бот

4–8 недель

Для кого: компания хочет автоматизировать квалификацию лидов, первичный ответ клиенту или саммари разговоров в CRM
Выбираю LLM под бюджет: YandexGPT, GigaChat, OpenAI-совместимая локальная
Пишу сервис-прослойку с промтами, базой знаний и логированием каждого ответа
Интегрирую в воронку amoCRM/Bitrix24 через webhooks, делаю кнопку «оператор»
Собираю дашборд метрик: qualified rate, время ответа, стоимость на лид
Не входит: обучение модели на собственном домене (отдельный R&D-проект), инфраструктура — платит клиент

Модуль / виджет

2–4 недели

Для кого: клиент на Bitrix24 или amoCRM, не хватает одной функции (расчёт КП, распределение лидов, пользовательское поле с валидацией)
Виджеты именно под amoCRM — это отдельное направление: /uslugi/vidzhety-amocrm/
Собираю ТЗ за 2 созвона, фиксирую в Notion или Google Doc
Пишу виджет или приложение: JS на фронте, PHP/Node на бэке под API amoCRM или REST Bitrix24
Развёртывание, тесты, документация для команды клиента
Не входит: интеграция с внешней учётной системой, мобильное приложение

Интеграция с внешней системой

3–6 недель

Для кого: нужно соединить CRM с 1С, ERP, складом, платёжным шлюзом, внешним API (маркетплейс, бронирование, POS)
Аудит обеих систем, карта событий и сущностей
Прослойка-сервис на Node.js или PHP: очередь, ретраи, логирование
Двусторонний обмен по расписанию или webhooks, мониторинг сбоев
Передаю клиенту runbook и доступы
Не входит: доработка самой учётной системы (1С-обработки, ABAP и т.п.) — подключаю подрядчика

Почасовая доработка

от 2 часов на задачу

Для кого: действующий клиент с уже существующим внедрением, нужен точечный фикс вне пакета поддержки
Ставка 4 500 ₽/час
Минимум 2 часа на задачу
Учёт в Toggl с выгрузкой клиенту

Условия работы

Оплата 50/50: аванс на старте, остаток после приёмки.
Смета фиксируется до начала работ и не растёт, пока не меняется объём.
30 дней после сдачи правлю баги в сделанном функционале бесплатно.
Договор с ИП, закрывающие документы.
Код, доступы и документация — ваши с первого дня. Систему при необходимости подхватит любой подрядчик, без закрытых решений и привязки ко мне.

Разборы по теме

Как это выглядит на практике — из моих статей.

Посчитать вилку по своей задачеКалькулятор стоимости, две минуты, без контактов Прислать гостевой доступ — разберу за 15 минутБесплатно: 2–3 точки, где утекают заявки и деньги

Кейсы по этой услуге

Как эта услуга выглядит на реальных проектах — с задачами, стеком и цифрами.

115 страниц: переехали с React SPA на Next.js за две недели без простоя
До объявления: видно, с какой рекламы написал клиент: соцсети → WABA → amoCRM → Roistat
10+: систем под единой архитектурой

ПроизводствоПостоянное сопровождение

Full-stack

аналитика, CRM, разработка и DevOps под одной рукой

Metako · производитель входных стальных дверей

Кейс Metako: 115 страниц переехали с React на Next.js за две недели без простоя, WABA-обвязка со сквозной разметкой до объявления, 10+ систем под единой архитектурой, full-stack сопровождение.

RoistatamoCRMSIPUNI + Tele2+7

Производство спецтехникиПостоянное сопровождение

Calltouch → Roistat

миграция аналитики, собственные виджеты Битрикс24 и инфраструктура

Завод спецтехники

Кейс завода спецтехники: миграция Calltouch → Roistat с экономией на лицензиях, 7 ручных отчётов автоматизированы, потерянные сделки — почти ноль. Битрикс24 с собственными виджетами.

Roistat (миграция с Calltouch)Битрикс24SIP-телефония Мегафон+4

Услуги для частных клиентов4 недели

12 мин

среднее время первого звонка (было 2 ч)

Сервис вызова электриков

Собрали сайт на Next.js и автоматизировали первое касание. Время до звонка упало с 2 часов до 12 минут.

Next.jsamoCRMCallback API+1

Отзывы клиентов

Из проектов по этой услуге — словами тех, для кого я её делал.

«Раньше выручка, лиды и переписка жили в трёх местах, которые между собой не разговаривали. Никита свёл всё в одну систему — теперь по каждой заявке видно, с какой рекламы пришёл клиент, вплоть до сообщения в WhatsApp. Сайт при этом переехал на новый движок за две недели, продажи ни на день не встали. Работаем дальше на постоянке: вся техническая часть на нём, я занимаюсь заводом.»
Tanat SarsembayСоучредитель, директор по развитию, Metako

«У нас клиент выбирает того, кто перезвонил первым. Пока диспетчер вручную набирал мастера, уходило до двух часов — и человек уже вызвал частника. Никита убрал этот затык: заявка сама запускает дозвон, среднее время до звонка упало до 12 минут, выездов стало на четверть больше. Живой диспетчер в этой точке больше не нужен.»
Александр Б.Директор компании, Сервис вызова электриков

Смежные услуги

Часто идут в связке — собираю выручку в одну картину под ключ или по отдельности.

IP-телефония для бизнеса Интеграция 1С и CRM Интеграция сайта с CRM Интеграция amoCRM Виджеты для amoCRM Интеграция Авито Разработка под Pyrus Разработка под МойСклад Разработка под WooCommerce

Вопросы и ответы

Можно ли сделать AI-агента, который квалифицирует лиды в amoCRM?

Да, это одна из частых задач. Архитектура такая: новая сделка в amoCRM шлёт webhook на мой сервис, сервис вытаскивает контекст (карточка клиента, история переписки), отправляет в LLM с промптом-классификатором, получает оценку — горячий/тёплый/холодный — и записывает обратно в поле сделки. По бюджету: для русскоязычных диалогов работаю с YandexGPT и GigaChat — это от 0,3 ₽ за квалификацию. Полный проект — от 220 000 ₽ за 4–8 недель. Дополнительно делаю кнопку «передать оператору», чтобы LLM не уходил в галлюцинации.

Я хочу свой виджет КП в amoCRM с расчётом цены — это сколько?

Виджет с шаблонами КП и расчётом цены — типовая задача на 80 000–120 000 ₽ за 2–3 недели. Внутри: интерфейс на JS в карточке сделки, бэкенд на PHP/Node со справочниками цен и логикой расчёта, генерация PDF через wkhtmltopdf или Puppeteer, сохранение в карточку и отправка клиенту в один клик. Если справочник сложный (несколько прайс-листов, скидочные сетки, многоуровневые надбавки) — ближе к 150 000 ₽. Готовлю ТЗ за два созвона и фиксирую цену до начала работ.

Сколько стоит интеграция CRM с 1С и сколько это занимает?

Стандартная двусторонняя интеграция amoCRM или Bitrix24 с 1С — от 180 000 ₽ за 3–6 недель работы с моей стороны. Со стороны 1С нужны 30–80 часов работы вашего программиста — это отдельная стоимость по его ставке. Что внутри: прослойка-сервис на Node.js с очередью и ретраями, обмен сделками/контактами/контрагентами/оплатами, мониторинг сбоев, runbook по восстановлению. Полностью без прослойки делать не рекомендую: прямая связка amoCRM↔1С хрупкая, любой сбой одной из систем останавливает обмен.

Кто владеет кодом после релиза — я или вы?

Клиент. По умолчанию передаю исходники в репозиторий клиента (GitHub, GitLab, Bitbucket, Gitea — что предпочитаете), доступы к хостингу — на ваши аккаунты Yandex Cloud или Timeweb. Лицензионных ловушек нет: использую open-source библиотеки с разрешительными лицензиями (MIT, Apache 2.0), список фиксирую в README. Это важно для устойчивости бизнеса — если завтра решите работать с другим разработчиком, вам не придётся переделывать всё с нуля.

Что если после релиза найдётся баг — поддержите или это уже отдельный договор?

В течение 30 дней после релиза правлю баги в реализованном функционале бесплатно — это часть проекта, не отдельная услуга. После 30 дней — либо подписка на сопровождение от 25 000 ₽/мес (включено 8 часов в месяц), либо почасовая работа по ставке 4 500 ₽/час с минимумом 2 часа на задачу. Новые фичи и изменения требований — всегда отдельная задача с фиксированной ценой. Чёткая граница: баг — это когда реализовано не по ТЗ, доработка — когда меняется само ТЗ.

Обсудим проект?

Отвечу лично в течение рабочего дня. Начнём с короткого разбора — без обязательств и без обзвонов.

Написать в Telegram Пройти диагностику

С чем меня сравнивают

Честно про варианты — включая те, где мой вариант хуже.

Агентство

Когда лучше так: Берёт объём и держит несколько направлений сразу. Имеет смысл, когда нужен поток работ и вам важна подстраховка на случай, если конкретный человек уйдёт.

Когда лучше со мной: У меня проект ведёт тот, кого вы наняли, и решения не проходят через проектного менеджера. Обратная сторона честная: я беру ограниченное число проектов и не закрываю рекламу с дизайном.

Аналитик в штат

Когда лучше так: Оправдан, когда данные меняются постоянно и с ними нужно работать каждый день — например, при большом отделе продаж и десятке каналов.

Когда лучше со мной: Внедрение — это разовая инженерная задача на несколько недель, и держать под неё человека в штате дорого. Логичнее собрать систему со мной, а потом вести её силами своей команды по документации.

Свой разработчик

Когда лучше так: Хорошо работает, когда он уже знает вашу систему и у него есть свободное время под задачу.

Когда лучше со мной: Здесь обычно упирается в опыт именно с CRM и атрибуцией: разработчик соберёт интеграцию, но вопросы вроде «по какой модели считать источник сделки» и «почему выручка в отчёте расходится с кассой» остаются открытыми. Часто мы работаем вместе — я беру слой данных, он свою систему.