Никита Бердников

Услуга · Авито ↔ CRM

Интеграция Авито с CRM — лиды, сообщения и объявления в amoCRM и Bitrix24

Ни один лид с Авито не теряется. Звонки, сообщения и заявки падают прямо в amoCRM или Bitrix24, а объявления и статусы под контролем — пишу коннектор под API Авито под вашу воронку.

Обсудить проектНаписать в Telegram

Зачем связывать Авито с CRM

Для услуг, недвижимости, авто и опта Авито — один из главных каналов лидов. Но по умолчанию он живёт отдельно: переписка в приложении Авито, звонки мимо CRM, заявки теряются между менеджерами. В итоге часть обращений просто не доходит до воронки, а посчитать, сколько стоит лид с Авито и какие объявления окупаются, невозможно.

Я подключаю Авито к amoCRM или Bitrix24 через официальный API: каждое сообщение и звонок создают сделку, переписка ведётся прямо из карточки, а источник и объявление размечаются. Менеджер не выходит из CRM, руководитель видит полную картину, а лиды перестают теряться.

Что попадает в единый контур

Глубину связки подбираю под задачу — от простого приёма лидов до полного двустороннего обмена:

  • Входящие сообщения и звонки с Авито → сделки в amoCRM или Bitrix24, с разметкой объявления.
  • Переписка из Авито — в карточке сделки; ответ менеджера уходит обратно в Авито.
  • Статусы сделок и автозагрузка объявлений из CRM или товароучёта (в связке с МойСклад).
  • Разметка лидов и расходов по объявлениям — основа для сквозной аналитики по каналу.

Пакеты и цены

Выбирайте объём — от стартового аудита до полного цикла

Коннектор Авито → CRM

2–3 недели
  • Для кого: бизнес с потоком лидов с Авито (услуги, недвижимость, авто, опт), которые теряются вне CRM
  • Подключаю API Авито: входящие сообщения и звонки создают сделки в amoCRM или Bitrix24
  • Переписка из Авито — прямо в карточке сделки, ответ менеджера уходит обратно в Авито
  • Размечаю источник и объявление, чтобы видеть, какие позиции дают лиды
  • Не входит: управление объявлениями и аналитика по каналу — отдельный пакет
от

70 000 ₽

Полная обвязка Авито

3–5 недель
  • Для кого: Авито — значимый канал продаж, нужен полный контур, а не только приём лидов
  • Двусторонний обмен: лиды, переписка, статусы сделок ↔ Авито
  • Автозагрузка и обновление объявлений из CRM или товароучёта (в связке с МойСклад при необходимости)
  • Разметка расходов и лидов по объявлениям, выгрузка для сквозной аналитики
  • Коннектор-прослойка: очередь, ретраи, логирование, мониторинг сбоев
  • Не входит: продвижение объявлений и управление ставками — это работа маркетолога
от

140 000 ₽

Поддержка интеграции

месячные циклы
  • Для кого: работающая связка Авито ↔ CRM, нужен владелец, чтобы лиды не пропадали
  • Слежу за коннектором, чиню сбои при изменениях API Авито
  • Включено: 4 часа в месяц, сверх — 3 500 ₽/ч
  • Не входит: подключение новых каналов — отдельный пакет
от

20 000 ₽

Вопросы и ответы

Сообщения и звонки с Авито реально падают в amoCRM или Bitrix24?

Да. Через API Авито входящие создают сделку в CRM, переписка ведётся прямо из карточки, а ответ менеджера уходит обратно в Авито. Менеджеру не нужно держать открытым приложение Авито — вся работа идёт в привычной CRM.

Чем это лучше готового коннектора или no-code-связки?

Готовые коннекторы закрывают приём лидов в типовом сценарии. Как только нужна своя логика — распределение по объявлениям и менеджерам, связка с товароучётом, автозагрузка объявлений, разметка под сквозную аналитику — коробка упирается. Я пишу обмен под ваш процесс, с очередью и логами: при сбое сети лид не теряется, а догоняется.

Можно подгружать и обновлять объявления автоматически?

Да, в пакете полной обвязки. Объявления выгружаются и обновляются из CRM или товароучёта (например, из МойСклад) — цены и наличие на Авито остаются актуальными без ручного ведения. Управление ставками и продвижением при этом остаётся за маркетологом, это не часть интеграции.

Сколько стоит и сколько занимает?

Коннектор Авито → CRM (приём лидов и переписки) — от 70 000 ₽, 2–3 недели. Полная обвязка с объявлениями и аналитикой по каналу — от 140 000 ₽, 3–5 недель. Точную смету называю после созвона. Дальше доступна поддержка от 20 000 ₽/мес.

А посчитать выручку по Авито как каналу получится?

Да — для этого размечаю лиды и расходы по объявлениям, и эти данные можно завести в сквозную аналитику (Roistat) и дашборды. Тогда видно не CPL, а реальную выручку по Авито и по конкретным объявлениям. Сквозная аналитика — отдельная услуга, но связку готовлю сразу.

Обсудим проект?

Отвечу в течение 2 часов в рабочее время. Начнём с короткой диагностики — без обязательств.

Обсудить проект@ Telegram