Никита.Бердников
Отрасль · Производство

Bitrix24 для производственных компаний — CRM + БП + 1С — единая система под производство

Внедряю Bitrix24 для B2B-производств: длинный цикл сделки, согласование КП внутри компании, обмен с 1С в обе стороны, процессы производства и отгрузки — в одной системе.

Получить диагностикуНаписать в Telegram

Что отличает производство от других B2B

У производственной компании сделка — это не «позвонить → продать». Это цепочка: запрос КП, расчёт с учётом остатков на складе, согласование с производством, договор, частичная предоплата, запуск в производство, отгрузка, финальный платёж. Всё это должно быть видно в одной системе, иначе теряются сроки, деньги и лояльность клиента.

  • Длинный цикл сделки (1–6 месяцев)
  • Сложная внутренняя матрица согласований — КП утверждает несколько человек
  • Интеграция с учётной системой (1С УНФ / Управление производственным предприятием) — обязательна
  • Много неформализованных договорённостей, которые нужно формализовать в CRM

Что настраиваю в Bitrix24

  • Структуру портала под филиалы и юрлица с ролевой моделью доступа
  • Две-три воронки: продажи B2B, сервис/гарантия, внутренние заявки от смежников
  • 3–5 бизнес-процессов на BPM: согласование КП, утверждение отгрузки, обработка рекламаций
  • Двусторонний обмен с 1С: сделка в CRM ↔ заказ в 1С, контрагент ↔ клиент, оплата ↔ статус сделки
  • Кастом-модули по необходимости: калькулятор стоимости с учётом спецификации, маршрутизация заявок по цехам
  • Обучение 3 команд: продаж, производства, бухгалтерии

Бюджет и срок

Базовое внедрение под производство — 6–8 недель, от 160 000 ₽ (пакет «Стандарт»). Для сетевых/многофилиальных производств с интеграцией 1С и сложной автоматизацией — пакет «Корпоративный», 8–12 недель, от 320 000 ₽.

На диагностике (бесплатно, 40 минут) смотрим ваши текущие процессы, учётную систему и объём работы — даю честную оценку пакета и сроков.

Опыт: производство — мой основной профиль

Два моих самых больших проекта в сопровождении — производственные компании. Производитель стальных дверей ( /keysy/metako-ai-production/ ): 10+ систем под единой архитектурой, от сквозной аналитики до кастомных интеграций мессенджеров. Завод спецтехники ( /keysy/zavod-spectehniki-analitika/ ): Битрикс24 с кастомными виджетами, семь ручных отчётов автоматизированы, потерянные сделки сведены почти к нулю. Специфику производственных продаж — длинный цикл, согласования, дилеров и проектные отгрузки — знаю по живым проектам.

Основная услуга

Внедрение Bitrix24

Отраслевая страница построена на базе этой услуги.

Перейти к услуге

Другие отрасли

Настраиваю CRM и сквозную аналитику под специфику разных ниш — посмотрите смежные решения.

Медицинские клиникиRoistat для медицинских клиникБанные комплексыamoCRM для банных комплексовАвтосервисыСквозная аналитика для автосервисовКлининговые компанииCRM для клининговых компаний

Вопросы и ответы

Bitrix24 или amoCRM — что выбрать производству?

Производству почти всегда Bitrix24. amoCRM — отличный инструмент для быстрых продаж, но производству нужны бизнес-процессы с согласованиями, обмен с 1С, документооборот и работа смежных отделов в одной системе — это территория Bitrix24. Если цикл короткий и продажи идут без производственной цепочки, тогда обсудим amoCRM: внедрение amoCRM .

Как устроен обмен с 1С?

Двусторонний: счета, отгрузки и оплаты из 1С видны в карточке сделки, заказы из CRM попадают в 1С без перебивки руками. Менеджер не работает в двух системах, бухгалтерия не вводит данные повторно. Это самая трудоёмкая часть внедрения и главная причина, почему производство нельзя внедрять «по шаблону».

У нас сделки по 6–12 месяцев и проектные продажи. Воронка вообще применима?

Применима, но не «лидо-конвейерная»: для длинных сделок настраиваются этапы с контрольными точками, регламентные сроки на каждом этапе и автоматические напоминания, когда сделка зависла. Руководитель видит не «сколько продали за неделю», а где стоит каждый проект и что мешает ему двигаться.

Сколько длится внедрение и что нужно от нас?

Базовое внедрение — 6–8 недель, от 160 000 ₽; с интеграцией 1С и сложной автоматизацией — 8–12 недель, от 320 000 ₽. От вас нужен один человек, который знает процессы продаж, и доступ к 1С-специалисту на этапе обмена. Остальное — моя работа.

Есть ли у вас опыт именно с производственными компаниями?

Да, это мой основной профиль: производитель стальных дверей в полном сопровождении ( кейс Metako ) и завод спецтехники ( кейс завода спецтехники ), где после внедрения семь ручных отчётов собираются автоматически, а потерянные сделки свелись почти к нулю.

Обсудим вашу задачу?

Специализируюсь на отрасли «Производственные компании». Начнём с короткой диагностики.

Получить диагностикуНаписать в Telegram